Datenschutz klingt kompliziert – dabei ist das Grundprinzip der DSGVO einfach: Du erhebst Daten von Menschen, also hast du die Verantwortung, diese Daten sicher und zweckgebunden zu verarbeiten. In der Beauty-Branche sind das vor allem Kundendaten – und die gehören zu den sensibelsten überhaupt.
Welche Daten erhebt dein Salon?
- Kontaktdaten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Buchungs- und Behandlungshistorie
- Gesundheitsbezogene Notizen: Allergien, Kontraindikationen, Hauttyp (Art. 9 DSGVO!)
- Zahlungsdaten
- Fotos: Before/After nur mit ausdrücklicher Einwilligung
Deine wichtigsten DSGVO-Pflichten
- Rechtmäßige Grundlage: Buchungsdaten auf Vertragserfüllung (Art. 6 lit. b), Marketing auf Einwilligung
- Datenschutzerklärung auf deiner Buchungsseite zugänglich
- Auskunftsrecht: Antwort innerhalb von 30 Tagen
- Recht auf Löschung bei fehlender Aufbewahrungspflicht
- Datenpannenmeldung binnen 72 Stunden
AV-Vertrag: Pflicht mit deiner Software-Anbieterin
Wenn du Kundendaten in Software eines Drittanbieters speicherst, gilt er als Auftragsverarbeiter. Ein AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO ist Pflicht. Beautindas Kundenverwaltung kommt mit standardisiertem AV-Vertrag bei Registrierung – kein Anwaltsaufwand.
Warum EU-Hosting wichtig ist
Beautinda ist vollständig auf deutschen Servern gehostet. Alle Kundendaten bleiben in der EU – keine Risiken durch US-Serververarbeitung.
Automatische Löschfristen
Beautinda erlaubt dir, automatische Löschfristen einzustellen – inaktive Kunden werden nach Ablauf automatisch entfernt oder du erhältst eine Erinnerung.
DSGVO-konform mit Beautinda
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