Datenschutz klingt kompliziert – dabei ist das Grundprinzip der DSGVO einfach: Du erhebst Daten von Menschen, also hast du die Verantwortung, diese Daten sicher und zweckgebunden zu verarbeiten. In der Beauty-Branche sind das vor allem Kundendaten – und die gehören zu den sensibelsten überhaupt.

Welche Daten erhebt dein Salon?

  • Kontaktdaten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
  • Buchungs- und Behandlungshistorie
  • Gesundheitsbezogene Notizen: Allergien, Kontraindikationen, Hauttyp (Art. 9 DSGVO!)
  • Zahlungsdaten
  • Fotos: Before/After nur mit ausdrücklicher Einwilligung

Deine wichtigsten DSGVO-Pflichten

  • Rechtmäßige Grundlage: Buchungsdaten auf Vertragserfüllung (Art. 6 lit. b), Marketing auf Einwilligung
  • Datenschutzerklärung auf deiner Buchungsseite zugänglich
  • Auskunftsrecht: Antwort innerhalb von 30 Tagen
  • Recht auf Löschung bei fehlender Aufbewahrungspflicht
  • Datenpannenmeldung binnen 72 Stunden

AV-Vertrag: Pflicht mit deiner Software-Anbieterin

Wenn du Kundendaten in Software eines Drittanbieters speicherst, gilt er als Auftragsverarbeiter. Ein AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO ist Pflicht. Beautindas Kundenverwaltung kommt mit standardisiertem AV-Vertrag bei Registrierung – kein Anwaltsaufwand.

Warum EU-Hosting wichtig ist

Beautinda ist vollständig auf deutschen Servern gehostet. Alle Kundendaten bleiben in der EU – keine Risiken durch US-Serververarbeitung.

Automatische Löschfristen

Beautinda erlaubt dir, automatische Löschfristen einzustellen – inaktive Kunden werden nach Ablauf automatisch entfernt oder du erhältst eine Erinnerung.

DSGVO-konform mit Beautinda

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